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卷卷还能怎么着？只好跟着一起咧嘴。

“面对顾客的无礼辱骂我们要怎么做？”经理又问。

“报警！”卷卷喊。

“微笑！”同事们喊。

喊完，包括经理在内，所有人都看着卷卷。

众目睽睽之下，卷卷只好改口：“微笑！”

经理这才收回目光，继续吼道：“面对顾客的肆意殴打我们要怎么做？”

“打回去！”卷卷喊。

“微笑！”同事们喊。

“恩？”经理的脸直接拉长成马脸，他快步走到卷卷面前，然后死死盯着她。

好吧好吧你发工资你最大，卷卷只好改口：“微笑。”

经理这才拉长声音恩了一声，他继续走动……主要在卷卷附近来回走动，眼角余光一边扫过她，一边问道：“我们的宗旨是？”

所有人忽然跟嗑药了似的，双手双脚大幅度摇摆起来，一边摇摆，一边面目狰狞，露齿狞笑：“微笑服务！微笑服务！微笑服务！”

卷卷被前后左右一片微笑服务包围其中，正对面，经理胸口挂着哨子，面无表情的盯着她，牙缝里蹦出两个字：“微笑！”

“……哈哈哈哈！！”卷卷只好拿出跳广场舞的劲头，跟着身边的人摇摆起来，“微笑服务哈哈哈哈！！”

七点到八点，对卷卷来说简直是一个世纪那么长。

回头经理还不满意，下班的时候，把她喊自己办公司里，双手叉在唇前，从办公桌后盯着她，直盯到卷卷低声下气的说：“经理，给个改过自新的机会吧，我回家就对着镜子练习微笑服务……”

经理抬手朝她按了按，止住她的话头。

“我觉得你最大的问题不在这里。”他一边说，一边递了一叠纸过来。

卷卷从他手里接过那叠纸。

低头一看，发现纸上全是选择题。

“坐。”经理的声音从对面传来，卷卷抬起头，看见经理拉开抽屉，从里面拿出一只白色的小闹钟，按在桌子上，然后抬眼看着她，淡淡道，“给你二十分钟，你先把这些测试题答完。”

为了保住工作，卷卷只好在他对面坐下来。

一共十页纸，上面全部都是选择题，粗略翻了翻，大约有一两百道题目，题目五花八门，比如公司老板是以下哪位？老板最近在看哪本书？老板喜欢什么颜色？老板最崇拜的伟人是谁？老板喜欢吃甜粽子还是咸粽子？老板……卷卷觉得除了老板的脑残粉，没人能全答对。

除此之外还有一些杂七杂八的选项，比如你有信仰吗？你觉得企业文化算是一种信仰吗？

从经理那借了一支笔，卷卷低头做卷子，十业纸看起来很多，但因为都是选择题的缘故，所以她回答得很快。反正大部分题目都不知道答案，只能拿出以前考试时的经验，三长一短选最短，三短一长选最长……

心里默念着口诀，笔尖在最后一个框框里写下d，之后，卷卷将卷子递还给经理，眼角余光扫过桌子上的小闹钟，刚刚好二十分钟，没有超过，那会显得她不守时，也没有提前交卷，那会显得她不够认真。

经理从她手里接过纸笔，然后开始勾勾画画，像一个老师正在批改学生的卷子，他的速度比卷卷还快，看起来已经批改过无数张同样的卷子，于是所有答案烂熟于胸。

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