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&esp;&esp;领班为难的说:“先生实在不好意思,我们老板现在不在酒店。”
&esp;&esp;“不在?我看是我找他,他就故意不在的吧。”顾客了挑眉。
&esp;&esp;苏然打量着这个客人,四十岁多岁的年纪,肥胖的身材,脸上画着浓郁的妆,长着一副三角眼,下巴一低挤出厚重的双下巴,看着让人有些倒胃口。
&esp;&esp;显然是这顾客蛮不讲理,苏然挑眉,她拉了拉站在最末的一个服务员问到底出了什么事。服务员说是这位顾客要点她们这儿的一道油爆虾,但是碰巧酒店里的虾已经没有了,于是服务员就告诉她没有了,她本来没说什么,结果她看见邻桌比她后来都有虾,她觉得酒店欺骗了她,认为酒店是看不起她,所以闹着要酒店给个说法。服务员说那位顾客是昨天就已经提前预定了菜品的所以给她留的有一份,他们给这位顾客解释了,但是这位顾客偏就不听。
&esp;&esp;这个顾客明显的是想存心找茬,苏然从头到尾打量了一下这个顾客,然后笑着走上去。
&esp;&esp;“姐,这怎么回事啊,怎么闹得这么一团糟?”
&esp;&esp;对于苏然的突然冒头不仅是酒店的服务员一头雾水,就连这个顾客也弄不清楚怎么回事,她愣了一下问:“你是干啥的?”
&esp;&esp;“姐,我是酒店的,你瞧你在这大厅里边说话多不方便啊,有什么事咱们去休息室谈。”苏然笑容满面。
&esp;&esp;那个妇女看了看周围看过来的人,也觉得影响不大好,愣了一下点点头。
&esp;&esp;苏然哪里知道休息室在哪里,她给领班使了个眼色,领班立即心领神领着妇女去了休息室,苏然叫剩下几个服务员安抚一下现场的客人,紧跟了上去。
&esp;&esp;休息室在二楼,领班领着苏然和那个妇女进去后,倒了两杯茶水进去则站在门口谨防有什么需要的。
&esp;&esp;“姐,事情我也知道了,其实也不是什么大事情,这完全是个误会。”苏然从善如流的说道。
&esp;&esp;女人冷哼了一声,瞥了一眼苏然,“误会,我看你们就是存心的。”
&esp;&esp;苏然苦笑,“姐您这可就冤枉我们了,那个客人是提前预定的,要不然咱们要是有怎么会不给姐您呢,姐,一看您就是个有品质的客人,我们怎么会拒绝给有品质的客人服务呢。”
&esp;&esp;听到“有品质”三个字那妇女脸色终于好转,“哼,说是这么说,虽知道你们心里是怎么想的。”
&esp;&esp;“哎,姐,您怎么就对自己的气质没信心呢,您一看就是那种大气有品质的客人这一点是不需要质疑的。”
&esp;&esp;那个妇女看了一眼苏然没有搭话,苏然继续说道,“这样吧,姐,我把我们这边的预定电话给您一个,下次你要到酒店来消费直接打电话提前预定就好了,我们一定会在!
&esp;&esp;苏然找了酒店一个靠窗的位置坐下,领班亲自给她倒了一杯茶水,送了一盘小点,她笑着谢过问:“李总今天不在店里吗?”
&esp;&esp;领班原以为苏然就是个好心肠的客人,没想到对方认识自家老板,她更加客气:“原来苏小姐是我们李总的朋友啊,李总今天上午出去办了点事,估计下午才能回来。”
&esp;&esp;苏然琢磨着下午才能回来,她抬眼看了挂在大厅的时钟,现在才中午一点,下午也不知道下午到什么时候,在这里等着也不知道得等到多完,还是先回去跟程婶说说,到时候麻烦程婶联系一下李振。
&esp;&esp;“这样啊,那你先去忙吧,我下次来之前先跟李总联系好再来免得扑空了。”
&esp;&esp;“苏小姐留一个你的联系方式吧,等李总回来我给他说一声,让他直接给你联系。”领班善意的建议。
&esp;&esp;李振对她再了解不过,哪里需要留什么联系方式,她笑了笑说:“你给你们李总说‘苏然找他’就成,他有我的联系方式。”
&esp;&esp;领班笑着答应,心中琢磨着这姑娘看来和李总关系很不一般啊,联系方式都有,莫非……她正在揣测之际瞧见玻璃门外李振西装革履的走进来。
&esp;&esp;“我们李总回来了,我去帮你叫他。”
&esp;&esp;苏然回头看见一个穿着正式的年轻小伙子站在门口,整个人看起来精神抖擞极了,从内而外的透着一股年轻人的活力与干劲。李振顺着领班的视线看来,苏然笑着点点头,看着李振走来她才回头。
&esp;&esp;“苏然你怎么来了?”李振拉开苏然对面的椅子坐下,对苏然的到来赶到意外。
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