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&esp;&esp;“这样吧,今天这个会就先开到这里,大家先回去工作,空闲时间也可以再讨论一下这个问题,看看有没有人像黄师傅这样,勇挑重担。黄师傅,你请留一下,我想听听你对于承包商店的具体想法,你看可以吗?”唐子风说。
&esp;&esp;众人杂乱地起身,小声议论着各回各的岗位去了,有好几个人临离开之前,都向黄丽婷这边投来不善的目光。黄丽婷愿意出来承包商店,给大家创造了一个瓜分20利润的机会,大家是乐见其成的。但她同时要求自己独得10的利润,这就让大多数人都觉得不爽了。
&esp;&esp;凭什么你能够拿这么多钱,我们就只能拿一点点?我们拿你当同事,你却想当我们的老板,你还要脸不要脸了?
&esp;&esp;黄丽婷太了解这些人的心理了,她也是因此而觉得这些人都不配成为自己的同事,只配给自己打工。甚至于对现任经理郑斌,她也是充满了不屑的。在以往,她觉得整个临一机没有一个人值得她尊重,现在嘛,这个厂长助理唐子风勉强能入她的眼,至少是一个让她觉得能够平视的人。
&esp;&esp;售货员们离开之后,郑斌招呼着唐子风、张建阳和黄丽婷来到他的办公室。他把自己的座位让给了唐子风坐着,自己与张建阳、黄丽婷坐在几张折叠椅上,然后陪着笑脸对唐子风说:
&esp;&esp;“唐助理,我跟你介绍一下,她叫黄丽婷,是技术处蔡工的家属,在我们商店已经工作了七八年,每年都是先进工作者。小黄的头脑很活跃,这个大家都是知道的。不过,关于承包商店这件事情,小黄过去没跟我讲过……”
&esp;&esp;唐子风摆摆手,示意郑斌没必要再说下去,然后他转头看着黄丽婷,说:“黄师傅,你刚才说要承包商店,我觉得你的勇气可嘉。但做事情仅仅有勇气是不够的,我还得知道你有什么具体的想法才行。你应当知道,一年时间是很宝贵的,如果你没有具体的措施,白白浪费了一年时间,扣你一半工资,对于厂里没有任何的好处,厂里损失的机会才是无价的,你说是不是?”
&esp;&esp;黄丽婷之野望
&esp;&esp;“具体的想法,我当然也有,唐助理如果想听,我也可以说给你听。”黄丽婷回答说。
&esp;&esp;唐子风看了张建阳和郑斌一眼,然后笑着对黄丽婷问道:“那么,要不要请张经理和郑经理回避一下,别让他们剽窃了你的想法,自己就干起来了。”
&esp;&esp;听到这话,张建阳和郑斌二人的脸色都有些难看。黄丽婷也向他们瞟了一眼,然后摇摇头说:“这倒不必了,你们都是领导,怎么可能会剽窃我一个小职工的想法。……再说,我这些想法也不是谁想剽窃就能够剽窃的,换成其他人,就算知道这些想法,也不一定能够做到。”
&esp;&esp;这话就更得罪人了,唐子风能够看到郑斌的脸都变成酱紫色了,但却没有要跳起来批驳一番的意思。看来,黄丽婷在郑斌面前说这种话也不是第一次了,郑斌这个经理,想必也是当得够窝囊的。
&esp;&esp;黄丽婷没有在意郑斌和张建阳的想法,她说道:“唐助理,你刚才也到我们商店看过了,我想,以唐助理的聪明,肯定能看出我们商店有很多问题,是不是?”
&esp;&esp;唐子风摇头道:“关于商业,我是外行,还请黄师傅指教。”
&esp;&esp;黄丽婷向唐子风飞了一个鄙夷与嗔怪交织的眼神,然后说道:“其实,我们商店经营成现在这个鬼样子,和内部管理有很大的关系。首先一点,我们的采购根本就不负责任。他们去进货的时候,专门进些人家卖不出去的货,进进来了就只能摆到货架上落灰,一年都不见得卖得出几件。”
&esp;&esp;“你能举个具体的例子吗?”唐子风问。
&esp;&esp;黄丽婷说:“这种例子多得很。比如说,现在市面上最流行的是香皂是舒肤佳和力士,大多数人家都是买这两个牌子。可我们商店偏偏就没有。我们的采购进的都是我们临河生产的几个烂牌子,价钱倒是比舒肤佳便宜一点,但香味、泡沫什么的都差得多。买一块香皂能花多少钱,谁家也不会为了省两毛钱就买一块不好用的香皂回去。结果,我们仓库里堆了几十箱这些烂牌子的香皂,再放几年都干成砖头了。”
&esp;&esp;“有这样的情况吗?”唐子风向郑斌问道。
&esp;&esp;郑斌苦着脸说:“这种情况也是有的。上次小黄向我反映过之后,我已经严肃地批评过采购员了,要求他们必须进流行的商品。”
&esp;&esp;“批评了有用吗?”黄丽婷呛声道,“他们也就是好了一个月,第二个月又是这样的,那个焦雪芬还怪我向领导告她的状,下了班要找我的麻烦。”
&esp;&esp;“然后呢?”唐子风饶有兴趣地问道。
&esp;&esp;“然后?让我搧了一巴掌就老实了。”黄丽婷牛气烘烘地说道,“就她胖成那个样子,还想跟我打架。我不是说说的,她和她老公两个人加到一块,都不是我的对手。”
&esp;&esp;“大姐威武!”唐子风忍不住向黄丽婷翘了个大拇指,然后说:“你继续。”
&esp;&esp;“第二点,就是我们商店的服务态度必须全面改变。我在农村的时候都听人家说过和气生财,可我们这个商店就是门难进、脸难看、话难听,人家来买点东西,还要受一肚子气,以后谁还会来?”黄丽婷越说越是激动。
&esp;&esp;“也没那么过分。”郑斌不得不再次辩解,“也就是偶尔有几次售货员和顾客吵架的事情,事后也都说开了嘛。我们商店售货员都是女同志,女同志嘛,有时候情绪不太稳定,也是可以理解的……”
&esp;&esp;黄丽婷冷着脸说:“有什么可理解的?和顾客吵架,就必须严肃处理。第一次吵架扣奖金,第二次吵架扣工资,第三次就直接滚蛋回家。想耍小性子,回去跟老公耍去,上班的时候谁欠她们的?”
&esp;&esp;“黄师傅说得对,上班的时候,得有上班的纪律。革命导师说过的,至少就工作时间而言,可以在这些工厂的大门上写上这样一句话:进门者请放弃一切自治。”唐子风不失时机地卖弄了一下自己的才学。
&esp;&esp;“小黄说的这些,其实我们也是可以做到的。老郑,你在这些方面,还是要加强点管理。厂里把一个商店交给你,你还是要负起责任来的嘛。”张建阳对郑斌说。
&esp;&esp;“是是,张经理批评得对,我在平时的确是有点要求不够严格。”郑斌讷讷地做着检讨,心里却并不在意。
&esp;&esp;东区商店是用来安置家属工的,厂里一向都对商店没有盈利方面的要求。商店进货有问题,服务态度不好,这也不是一天两天的事情了,连厂里的职工们都已经麻木了,偶尔抱怨几声,但日常买点东西啥的,不还得到这来吗?你总不能为了给娃买支铅笔都专门出去一趟吧?
&esp;&esp;家属工大多是没啥文化的中老年妇女,你跟她们讲大道理,她们听不懂,或者是假装听不懂。你触犯了她们的利益,她们就会一哭二闹三上吊,让你无法应付。别看眼前这位黄丽婷说起别人来头头是道,其实她自己就是一个绝顶刺头,是郑斌不得不避让三分的主儿。
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