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但是我保持住了冷静的头脑,我说:“我不赞同刚才那种团体思考方式,它把我们的头脑封闭在一个狭小的天地里,这会导致十分危险的结果。我建议把这项议案搁置一个月后再表决,在此期间请各位董事各自独立地想一想。”
一个月后,大家重新讨论那项议案,结果被大家否决了。
由此可见,推迟做出决定有利于我们冷静下来独立思考,对问题进行更为客观、全面的分析,从而做出理智的决策。
众人皆醉我独醒
摆脱从众思维要有承担风险和压力的勇气、敢于质疑甚至反对专家和权威。
上面我提到从众思维是因为害怕承担责任、害怕不确定的风险以及一些外在的压力而忽略或刻意压抑内心真正的想法,选择与大多数人类似的行为,所以摆脱从众思维还要有承担风险和压力的勇气。
与众不同的做法,往往很少人尝试过,因为没有前人留下来的经验教训作为参考和指导,所以不知道做了会有什么后果,“与众不同”让我们面临未知的风险。但是如果我们采取传统的和大家一样的做法,我们就不必有这种担忧。
有一个台湾的化妆品公司曾经请我帮他们做一个祛斑霜的市场开拓战略方案。一直以来,化妆品都是在百货公司、超市等地方通过专柜出售的,但是这种方式费用比较大,而且效果也不一定好。所以我想开辟一个新的营销渠道,经过仔细研究,我提出通过连锁药店来出售他们的祛斑霜。这是一个与众不同的做法,以前还没有其他公司试过,到底行不行得通呢?这家化妆品公司对我的这个方案持怀疑态度。我说服了他们采用这个方案,结果大获成功。
坚持传统的大众的做法可能会更加稳妥、更加安全,但是也可能因此让我们错失一些机会。
要摆脱从众思维,你要敢于面对来自群体的压力。对于和大家的想法做法不同的“另类”之人,在他们的想法和做法未得到证实之前,人们习惯上要么冷嘲热讽,要么排斥孤立,极少会给予尊重或赞赏。如果没有坚定的信心和信念支撑,我们将很快就被压力征服。
江苏一家纺织公司的王董事长曾经拿了一份他构思的维尼纶工业的计划书给我看,他说他觉得这个计划非常有前景,他很想在公司实施这个计划,但是遭到了公司内部普遍的反对,他现在很迷茫,不知道要不要继续坚持下去。我认真看了他的计划书,觉得虽然有一定风险,但是机会更大,于是鼓励他顶住众人的压力坚持实施这个计划。我对他说:
“一项新事业,在十个人当中,有一两个人赞成就可以开始了;有五个人赞成时,就已经迟了一步了;如果有七八个人赞成,那就太晚了。”
事实证明我们的预测是对的,这个计划最后获得了巨大的成功。
要摆脱从众思维,我们还要敢于质疑甚至反对专家或是权威。很多大众认同的观念和做法其实就是某些专家和权威提出或是倡导的。例如:
●晨练其实不利于健康,下午才是运动的最佳时段;
●男女一起工作有利于提高工作效率;
●阶级斗争必然导致无产阶级专政;
……
大部分情况下,专家或权威所提出来的观念和做法都是比较科学合理的,但我们也必须看到有些时候权威也是会犯错误的。如果不能抱着怀疑和审慎的态度对待这些观念和做法,我们很容易和大众犯同样的错误。
脱掉从众思维魔鬼训练
(1) “反潮流”勇气训练
发明或改进一个小物品,不实用也不要紧,只要这种新物品与人们认为“理所当然”的那种不同就行了。然后你必须把自己的新观念或新物品告诉你的朋友,或是在超市和公车上刚认识的其他人,总之在各种场合宣扬你的新观念、新物品,听听大家会有什么反应。
人数:自己一人,听众10人以上,可以是家人、同事、朋友或者是刚认识的人。
时间:每周3~5次,每次时间不限。
地点:不限,家庭、公司、超市、公车等地都行。
要求:注意听众的时间,熟悉的人与不熟悉的人相结合,既可以认识到从众思维的“根深蒂固”,又可以留有时间说服他们接受你新观念的若干可取之处,以锻炼 “反潮流”的勇气,培养你的出众思维。
(2) “与众不同”思维风暴
一群人聚在一起,针对某个主题,可以是维护世界和平,可以是家电行业分析,还可以是公司的营销战略,开动脑筋,想出一种与众不同的思路或解决方案等,相互之间不能重复。而提出时不一定很高明或是有运用推广的价值,不一定具有很高的可行性,只要它与大家的传统观念有冲突,彼此不重复就行。
人数:3~7人,来自不同专业、不同领域的效果更佳。
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